ENVOIS

Les commandes sont expédiées du Lundi au Samedi.

Les livraisons sont prises en charge par La Poste-Colissimo, ou Mondial Relay (voir conditions ci-dessous).

Livraisons en FRANCE
Envoi Standard 5.50 €

  • Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés

Livraisons en EUROPE
Envoi Standard 12.55 €

  • Livraison sous 5 à 7 jours ouvrés

Livraisons a l’INTERNATIONAL
Envoi Standard 24.85 €

  • Livraison sous 7 à 9 jours ouvrés

Les livraisons à l’international peuvent faire l’objet de taxes de douanes, ou autres charges additionnelles, qui seront à la charge du client.

MONDIAL RELAY

Envoi Standard 5.50 €

Livraisons en Point Relais de votre choix sous 6 jours ouvrés, uniquement en France, Belgique et Luxembourg. 

 

RETOURS

Nous vous offrons la possibilité de retourner votre bijou sous 14 jours après réception de votre commande.

  • Envoyez nous un email à contact@antelopeshop.com avec vos coordonnées, le numéro de votre commande ainsi que la raison pour laquelle vous souhaitez retourner votre bijou.

Les frais de retours sont à la charge du client s’il souhaite échanger sa pièce.

Les frais de port du second envoi sont à notre charge, dés lors que l’échange porte sur le même modèle.  Si le client souhaite échanger sa pièce contre un autre modèle, les frais d’envois sont à sa charge.

[ Cette procédure ne s’applique pas pour les pièces reçues défectueuses.  Dans le cas de réception d’une pièce défectueuse, contactez-nous.]

Les bijoux endommagés ou abîmés ne seront pas échangés.  Afin de procéder à l’échange, nous vous conseillons d’emballer vos pièces avec du papier bulle ou de la renvoyer dans sa boite d’origine.

A réception, toute pièce endommagée ne sera pas échangée.